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皆様方が、この会社は掲示したプライバシーステートメントを守っていないと感ずる場合には美肌づくり研究所またはTEL;082961-6307を通じて担当:三浦 宛にまず連絡してください。

≪情報収集とその使用 (注文・お問い合わせ等)≫
美肌づくり研究所は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、貸したりはしません。 また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。美肌づくり研究所は、以下の場所で利用者からの情報を収集しています。

 ●注文
美肌づくり研究所で商品を購入する場合、当社は注文フォームよりお客様情報の入力を求めます。入力情報はお客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号、Eメールアドレス、パスワードです。また、お届け先が異なる場合は、お届け先のお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号の入力を求めます。
また、お支払い手続きでクレジットカードを選択されたお客様にはクレジットカード情報を求めます。これらの情報は、商品の発送、及び決済のために使用されます。またお客様からのお問い合わせや当方に不手際が起こった場合の連絡に使用されます。
この注文フォームの送信内容はSSL通信により暗号化されます。
電話またはFAXでのご注文もお受けしております。その場合も上記と同じ情報を求めます。

 ●お問い合わせ等
当社は、問い合わせフォームで、ユーザーからのお問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。 ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ72時間以内にお返事をさしあげるように努力いたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

 ●プレゼントの応募
当社は、プレゼント応募フォームで、ユーザーからの応募を受けます。この際、当選のご連絡のための情報(ペンネーム、E-mailアドレス)を求めます。


≪ 情報の共有 ≫
美肌づくり研究所はご購入いただいた製品の配送には外部の運送会社を使用しお支払いに関しては、運送会社の代引きや、クレジットカード会社を利用します。これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用などはいたしません。


≪クッキーについて≫
美肌づくり研究所ではご利用のお客様の動向を把握するため、当サイトを訪れる数やIPアドレスの把握によるアクセスの解析を行い、各種の統計を取る場合があります。尚、ショッピングカート内ではクッキーを有効にしないと一部の機能がはたらかない場合がございます。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。


≪ログファイルについて≫
美肌づくり研究所では当サイトの利用状況の分析やサイト管理に利用するため、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。これらの記録された情報には、個人を特定できる情報を含みません。


≪ウェブビーコンについて≫
美肌づくり研究所では、お客様PCに第三者のプログラムよりウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。


≪ セキュリティ ≫
美肌づくり研究所は、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。 当社がユーザーから得た全ての情報には、請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に、当社の経営者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれまた全ての従業員にはプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な指導が行われます。新しいプライバシーステートメントが加えられるときにもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。もし当社のウェブサイトにおけるセキュリティーについて質問等がありましたら、 こちらへ ご連絡ください。


≪ 選択/オプト・イン オプトアウト≫
ご注文時のご注文フォーム、またはプレゼントキャンペーン時の申込みフォームに情報を入力する時、当社からのお知らせメールを「受けとる」か、「受けとらない」かの選択ができます。「受けとらない」場合は当社からお知らせメールが届くことはありません。
また、お知らせメールを「受けとる」を選ばれたお客様も、当社へ直接e-mailを送るか、電話で連絡をする事により オプト・アウトできます。


≪法律に定められた情報の開示 ≫
美肌づくり研究所は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。


≪お客様からの情報開示請求やご登録内容変更について ≫
お客様がご自身の情報の開示や情報利用の停止などを希望される場合、また当店のデータベースに登録されている情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合は、当店へe-mail若しくはお電話、郵便、FAXにてお知らせをいただければ、迅速に対応いたします。その際、ご本人確認のため、お客様の[お名前][メールアドレス][パスワード]をお伺いします。


≪変更についての通知 ≫
美肌づくり研究所がプライバシー・ ステートメントを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに掲載します。また、当社からのお知らせメールを受けとっているお客様にはメールでご案内する場合もあります。それにより当社サイトのユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には それについてe-mailにてユーザーに連絡します。 ユーザーは、当社が異なった方法でユーザーの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当社は、情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用します。


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≪お問い合わせ ≫
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広島県広島市佐伯区薬師が丘4丁目13-25
株式会社 ルカ・ヴェヌス 美肌づくり研究所
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